Depuis 1991, Grand Sud Formation s’est imposé comme une référence dans le domaine de la formation des métiers du tourisme à Toulouse, proposant des programmes de post-bac à BAC+5.

Nous vous offrons la possibilité de vous développer professionnellement à travers l’apprentissage de compétences essentielles et en bénéficiant de notre vaste réseau de partenaires d’entreprises.

La gestion et le marketing sont tes disciplines favorites ? Le poste de Responsable d’établissement touristique (H/F) en alternance est fait pour toi ! Rejoins notre BACHELOR Hospitality Management ou notre BTS Tourisme.

Missions :

  • Accueil des clients et enregistrement des départs.
  • Information des clients (ou orientation vers la conciergerie)
  • Vérification du travail des équipes (ménage et rangement sous-sol lingerie)
  • Gestion de l’occupation de l’hôtel.
  • Mise en place du petit-déjeuner
  • Service petit-déjeuner
  • Nettoyage et rangement après service de la salle de petit-déjeuner

Compétences techniques et aptitudes humaines requises :

  • Aisance relationnelle
  • Courtoisie et amabilité
  • Capacité à résoudre un problème
  • Connaissance des principes du Customer care
  • Capacité à gérer diverses tâches à la fois
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères
  • Autonomie