Depuis 1991, Grand Sud Formation s’est imposé comme une référence dans le domaine de la formation des métiers du tourisme à Toulouse, proposant des programmes de post-bac à BAC+5.
Nous vous offrons la possibilité de vous développer professionnellement à travers l’apprentissage de compétences essentielles et en bénéficiant de notre vaste réseau de partenaires d’entreprises.
Tu aimes le tourisme et la relation avec les clients ? Le poste de Chargé d’accueil d’un site touristique (H/F) en alternance est fait pour toi ! Rejoins notre BTS Tourisme.
Objectif :
A l’issue du stage, le stagiaire doit être capable d’assurer l’accueil d’un site touristique et de proposer des animations clé en main.
Répartition des tâches et missions :
60% du temps sera consacré à la tenue de l’accueil et de la boutique du site ainsi qu’aux visites
Accueil :
- accueil des visiteurs et des randonneurs, renseignements sur la tour et le gîte d’étapes, prises de réservations
- accueil téléphonique : renseignements sur la tour et le gîte, prise de réservation
- messagerie
Boutique :
- vente des produits : produits régionaux, souvenirs, librairie, boissons
- tenue des stocks, réassort
Visites :
- renseigner sur les visites
- assurer certaines visites guidées (après avoir reçu une formation)
Animations enfants :
- 40% du temps consacré à la réalisation d’animations
- Mise à jour d’animations enfants (6-8 ans)
- Conception et réalisation d’animations enfants (8-12 ans)
- Conception et réalisation d’animations adultes, sur proposition du stagiaire et acceptation par l’organisme
Profil souhaité :
Bac+2 minimum
Autonome, sens du relationnel, intérêt pour l’histoire médiévale et l’architecture
Conditions du stage :
- Hébergement gratuit sur le lieu de stage (à partager avec d’autres stagiaires dans le gîte d’étapes – entretien requis)
- Travail en soirée possible ainsi que le WE en fonction des plannings et des animations
- Véhicule conseillé, mais pas obligatoire, car lieu isolé (pas de commerces sur place)
Rémunération :
Rémunération légale en lien avec la durée du stage, ou le type de contrat.
Durée hebdomadaire de 35 heures.